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实现企业管理信息化

1999-02-10 来源:光明日报 许建钢 我有话说

●没有一定程度的管理信息化,要跟上世界发展潮流,并取得迅速发展将是被动和困难的。

●信息化不仅仅是把计算机作为简单工具应用到管理中来,而是对企业管理提出了许多新的要求。

●配备企业管理软件是企业管理信息化的关键性工作,应以选择国产通用软件为主。

企业管理信息化是指在企业管理的各个环节应用现代信息技术,加快企业管理信息的传递、加工和处理速度,使这些信息资源得到可靠的保存和有效的利用,及时地为企业管理工作者提供决策数据,促进企业管理水平的提高。

企业管理信息化的意义

企业管理信息化是国民经济信息化的基础。在全球经济一体化趋势日益明显的今天,没有一定程度的信息化,我国经济要在下一个世纪跟上世界发展潮流,并取得迅速发展是被动和困难的。

作为发展中国家,党中央、国务院已经明确提出要把信息化当做一项重要工作来抓。企业管理信息化关系到我国企业管理水平的提高,关系到我国企业在国际上的竞争力,应成为信息化的重点。

随着我国企业管理信息化的发展,将带来企业管理工作明显的变化:

企业管理人员的工作强度大大减轻。在手工条件下,企业管理人员要进行大量的分类、登记和计算的工作,特别是会计人员的记帐、算帐、报帐的工作十分繁重。实现信息化以后,只要将原始记录输入计算机,以后的计算、分类、存储等工作,都可由计算机自动完成。

企业管理工作效率大大提高。计算机进行数据的处理,其速度是人工的几百倍、几千倍,将使企业管理信息的提供更加及时。企业管理内部网络的建立,使部门之间的工作衔接更加紧密,大大加快了业务办理的速度,也在一定程度上,促进了资金周转速度的加快,从而为企业提高经济效益奠定了良好的基础。

企业管理的规范化程度大大提高。在信息化工作中,对数据的来源、格式会提出一系列规范化的要求,在很大程度上解决了手工操作中不规范、易出错等问题。因此,企业管理的基础工作会在信息化中更加规范,从而使企业管理工作的质量进一步得到保证。工作强度的减轻、工作效率的提高、管理工作规范化程度的提高,将促进现代企业管理方法的广泛应用,企业管理人员会有更多的时间和精力来研究并运用现代管理方法。

为国民经济信息化奠定基础。实现了企业内部管理信息化,就为企业间开展电子商务工作做好了准备,为企业供销链的有效建立创造必要条件,一个制造性企业的原材料需求计划,就会迅速成为其合作伙伴的生产和销售计划的一部分。这样在全社会加快了信息的流动,提高和带动了物流的流动,加快了资金在全社会的周转,将有力地促进国民经济的发展。

企业管理信息化的主要内容

企业管理信息化不仅只是软件的开发和计算机网络的建立,而更重要的是在信息化的过程中,要配合信息化进行业务流程的重组、建立企业管理信息化管理制度等等。

企业管理信息化的内容主要有以下六个方面:

一是确定企业管理信息化的阶段性目标。企业管理信息化是一项大的工程,要在几个月、半年或一年内全面实现信息化是不太可能的,必须分阶段逐步实施,需要有明确的阶段性目标。

根据我国的实际情况,企业管理信息化一般都先从会计核算电算化开始,首先应用商品化的会计软件,管理帐务、应收和应付帐款、固定资产核算。在会计核算电算化的基础上,完成财务管理电算化,运用计算机帮助完成财务分析和编制财务计划工作。然后将信息化的范围扩展到采购、销售、库存和人事管理,运用计算机实现财务管理与这些管理在数据上的一体化处理,使企业管理的效率大大提高。最后再将信息化扩大到生产管理,运用计算机实现生产计划编制和生产指挥调度信息化。

二是对现有业务流程进行适当的重组,逐步建立适应信息化的企业管理业务模型。在信息化的实现过程中,由于手工与信息化在信息处理、存储和传输上有很大的差别,原有的一些业务流程可能不适应新的环境;另外,以前限于手工条件,会有许多收集和数据处理的方法无法得到运用,运用计算机后这些方法就变得简单了。因此,信息化不仅仅是把计算机作为简单工具应用到管理中来,而是对企业管理提出了许多新的要求。

三是对企业管理人员进行信息化知识的培训。企业管理人员是企业管理信息化的主力军,企业管理人员不了解信息化的基本知识,企业管理信息化就无法实现。企业管理信息化知识培训应分不同层次,分别达到广大企业管理人员能够对国产企业管理软件进行操作;一部分企业管理人员能够对国产企业管理软件处理的数据进行维护;企业负责人能够对企业管理信息化工作进行领导。

四是配备计算机设备和网络。计算机设备和网络是企业管理信息化的物质基础,配备与本单位管理信息化规模相适应的计算机设备和计算机网络是一项十分重要的基础工作,这些硬件的配备条件差了,将不能满足今后信息化的数据处理要求,配备过于赶时髦,可能造成设备不能充分利用,或由于刚投放市场的新设备稳定性不够,给工作带来许多问题。

五是配备企业管理软件。配备企业管理软件是企业管理信息化的关键性工作,随着国产企业管理软件日趋成熟,多数单位应以选择国产通用软件为主。根据以往经验,国外企业管理软件(例如ERP软件)在国内的应用不太成功,其中一些用户只应用了财务软件部分,当然应用不成功并不能说明软件技术水平不高,但却说明了外国企业管理软件在适应我国企业具体情况方面,还有一定差距。我国著名的软件企业用友、安易、金蝶、浪潮、国强等公司都已推出了具有中国特色的企业管理软件,并在许多单位得到应用,为我国企业管理信息化的普及做好了准备。

六是开展企业管理软件的实施,制定管理制度。在中大型企业应用的企业管理软件一般规模都较大,要把软件用好,需要进行应用实施工作。根据专业化分工的原则,企业管理软件的实施工作要进行管理咨询,国内咨询公司已在这方面积累了许多宝贵的经验,如北京汉普管理咨询有限公司在企业管理软件咨询方面进行了深入的探索。另外在企业管理软件实施的过程中,要建立与信息化有关的管理制度,这项制度是现代企业制度的一部分。

(作者系:中国软件行业协会财务及企业管理软件分会理事长)

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